인터뷰는 특정 목적을 위해 특정 개인 또는 당사자가 한 명 또는 여러 응답자에게 수행하는 질문 및 답변 활동입니다.
인터뷰는 종종 첫 번째 당사자가 면접관이고 두 번째 당사자를 목적 상 출처 또는 정보원이라고하는 두 당사자가 관련된 활동으로 정의됩니다.
인터뷰의 목적 및 주제
인터뷰 과정은 특정 목적으로 사용될 많은 정보, 의견, 진술 또는 데이터를 얻는 것을 목표로합니다.
면접관은 소스가 전달한 정보를 탐색하기 위해 여러 질문을하는 사람입니다. 자원 담당자는 면접관이 묻는 질문에 답합니다.
일반적으로 자원 담당자는 면접관이 제시 한 주제에 대한 전문가입니다.
면접 유형
구현 시스템에 따라 세 가지 유형의 인터뷰가 있습니다.
- 무료 인터뷰
이 인터뷰는 면접관이 소스 또는 응답자에게 질문 할 수있는 자유를 제공하며 참조 질문이 제공되지 않습니다.
그러나 인터뷰에서 가장 중요한 것은 명확한 목적에서 결과를 얻는 것임을 기억해야합니다.
- 가이드 인터뷰
면접관에게 사전 결정된 질문의 전체 목록이 제공되어 면접 흐름이보다 체계적이고 집중적으로 이루어집니다.
- 무료 가이드 인터뷰
이 유형은 면접관이 무료 배송 스타일로 질문 할 중요한 포인트가있는 무료 및 가이드 인터뷰의 조합입니다.
면접에서 면접관의 태도
면접관은 리소스 담당자가 편안하게 느끼고 면접 활동이 유익하고 즐거운 방식으로 진행될 수 있도록 편안한 분위기를 조성 할 수 있어야합니다.
면접관이 가져야하는 태도 :
- 소식통이나 응답자와 논쟁하지 마십시오
면접관은 응답자의 진술을 거부하거나 동의하지 않는 진술을 할 수 없습니다. 면접관의 임무는 모든 응답자의 정보를 탐색하고 수집하는 것입니다.
- 중립적이고 공정함
특정 응답자의 편을 들지 않고 각 응답자 또는 자원 담당자에게 동등한 대우를 제공합니다. 면접관은 면접의 연속성을 유지하여 도움이되는 태도를 유지해야합니다.
- 정중하고 정중하며 친절한
면접관은 예외없이 응답자를 존중하고 예의 바르며 친절해야합니다.
- 유쾌한 설정
인터뷰 과정에서의 긴장은 피해야합니다. 면접관은 대화에 편안하고 쾌적한 분위기를 가져올 수 있어야합니다.
- 전문적인
전문적인 태도는 직업에서 가장 중요한 것입니다. 인터뷰 중에 문제가 발생하면 해결책을 결정할 때 대응합니다. 시간을 지키고 요약에 세심한주의를 기울이십시오 .
인터뷰 단계
1. 준비 단계
인터뷰는 인터뷰의 주제와 목적이 결정된 준비 단계에서 시작해야합니다. 수집 할 정보를 결정하십시오.
소스 인 대상 전문가를 알고 연락하고 계약을 맺습니다.
최종 준비에서 면접관은 사용할 면접 유형을 결정해야합니다. 면접이 안내되거나 구조화 된 경우 면접관은 여러 질문을 준비해야합니다.
2. 구현 단계
인사하기, 자기 소개하기, 인터뷰 의도와 목적을 설명하는 것이 인터뷰의 시작 문장입니다.
그 후, 목적에 따라 정기적으로 질문을합니다. 인터뷰 과정을 문서화하는 것을 잊지 마십시오.
확인이 필요하거나 누락 된 정보가있는 경우 출처에 다시 연락 할 수 있도록 요청하십시오.
3. 면접 결과 처리
획득 한 정보는 이야기 나 대화에서 깔끔하게 처리되고 정리됩니다.
주의! 면접 과정의 중요 사항
다음은 인터뷰 과정에서 고려해야 할 중요한 사항입니다.
- 너무 일반적이고 명확한 답변이있는 질문을하지 마십시오.
- 핵심 답변이 동일한 질문을하지 마십시오.
- 출처에게 제출 된 답변을 반복하도록 요청하지 마십시오. 면접관은 면접관의 답변에주의를 기울여야합니다.
- 소스를 방해하지 말고 소스보다 똑똑한 것처럼 행동하거나 그를 구석으로 밀어 넣으십시오. 잘 경청하고 논쟁하지 마십시오.
- 인터뷰가 끝나면 감사하다고 말하십시오.
- 말할 때 좋고 정확하고 의사 소통이 가능한 세계 언어를 사용하십시오.
- 외모에주의를 기울이고 여전히 단정하고 단정하게 옷을 입으십시오.
- 짧은 휴식을 취하라는 단서 나 너무 빨리 묻는 질문과 같은 특정 단서에주의를 기울이십시오.
- 인터뷰 기간은 너무 길지 않고 지루해 지도록 조정해야합니다.
정의에 따라 인터뷰는 특정 목적에 관련된 두 명 이상의 당사자가 참여하는 질문 및 답변 활동이며이 기사에서 논의한 전달에 대한 전문 지식이 필요합니다.
